行銷撇步大公開
電子郵件營銷（e-mail Marketing），是指利用計算機郵件系統、無線網絡及其他通訊技術，向潛在客戶發送廣告、信息和服務的營銷方式。電子郵件營銷具有針對性強、成本低、時效長的優點，因而是一種很有前途的市場營銷方式。從20世紀70年代起，電子郵件開始被企業採用，並逐漸成為現代企業進行市場營銷的一種重要工具。本文對電子郵件營銷進行了分類，並分析了各類電子郵件的特點和區別。
企業識別系統
企業識別系統（簡稱 CI）是企業文化的載體，是指一個企業在生產經營活動中所體現的價值觀念、行為準則、經營哲學及發展目標等。
CI是一個企業對其價值觀念、行為準則的設計和體現，是企業對外宣傳和對內規範管理的工具。電子郵件行銷是將企業文化中的理念通過電子郵件形式傳播給目標客戶群體，從而幫助客戶了解該企業，促進客戶與該企業的溝通與合作，提高客戶對企業及其產品/服務的認知度和忠誠度，最終達成營銷目標。電子郵件行銷是一個傳播品牌價值和塑造品牌形象的過程，電子郵件行銷能為目標用戶群提供最直接、最有效的服務。
商業郵件
商業郵件是一種帶有廣告性質的商業郵件，通常以電子郵件形式發送，為企業提供與潛在客戶聯繫、促進銷售的服務。商業郵件是一個相對正式的郵件類型，由專業的營銷人員管理和維護。
商業郵件營銷最重要的價值在於與客戶建立並保持長期良好的關係。商業郵件通常包含以下內容：
1.公司信息：公司名、產品名稱、地址等；
2.公司動態：近期舉行的活動、正在進行的項目等；
3.產品信息：促銷品、優惠信息、新品發布等；
4.企業文化：介紹企業概況，塑造企業形象，激發客戶興趣。最常見的商業郵件類型是與潛在客戶建立聯繫，促進銷售，並與客戶建立長期關係。
電子郵件行銷
在電子郵件行銷中，如果企業要達到一定的營銷目的，則必須有明確的、針對性強的內容，這些內容必須是與客戶的需求相一致，同時要注重郵件內容的質量。
因此，企業在做電子郵件行銷時必須做好內容管理，以確保客戶能夠收到您的電子郵件，並對您的郵件信息有更深的了解。
垃圾郵件
垃圾郵件是指在網絡中以電子郵件形式發送的具有商業或政治目的，或者包含違反國家法律的內容，並且未經過用戶同意，便向收件人發送的郵件。垃圾郵件是一個貶義詞，因為它侵犯了用戶的隱私權、知情權、甚至隱私權。儘管目前垃圾郵件已經越來越少，但是它仍然存在著。
關鍵字行銷，是指使用與產品或服務有關的關鍵詞，從而吸引消費者的注意，並促進銷售。關鍵字行銷具有以下特徵：
（1）關鍵字是由特定的關鍵詞構成的；
（2）關鍵字有助於消費者理解產品或服務；
（4）關鍵字行銷有助於企業提高知名度，增加銷售量。因此，對於新產品、新服務領域來說，使用關鍵字行銷不失為一種可行的營銷策略。
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